Documento legal
Política de Cancelamento e Reagendamento
Última atualização: 7 de setembro de 2026
O Ubatuba Voo Livre prioriza a segurança. Esta página resume como funcionam cancelamentos e reagendamentos do voo duplo.
1. Condições climáticas
Se o vento, a chuva ou outros fatores impedirem um voo seguro, o piloto pode adiar ou cancelar a decolagem. Nesse caso, o reagendamento é feito sem custo adicional, conforme disponibilidade.
2. Cancelamento pelo cliente
- Avise com a maior antecedência possível pelo WhatsApp (+55 11 98104-3740).
- Cancelamentos em cima da hora podem limitar a recolocação de outra pessoa na agenda — combine a política do dia no ato do agendamento.
3. Atraso ou no-show
Chegue no horário e local combinados. Atrasos relevantes podem implicar perda da janela de voo do dia, especialmente em alta temporada.
4. Como remarcar
Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail contato@ubatubavoolivre.com.br.
