Documento legal

Política de Cancelamento e Reagendamento

Última atualização: 7 de setembro de 2026

O Ubatuba Voo Livre prioriza a segurança. Esta página resume como funcionam cancelamentos e reagendamentos do voo duplo.

1. Condições climáticas

Se o vento, a chuva ou outros fatores impedirem um voo seguro, o piloto pode adiar ou cancelar a decolagem. Nesse caso, o reagendamento é feito sem custo adicional, conforme disponibilidade.

2. Cancelamento pelo cliente

  • Avise com a maior antecedência possível pelo WhatsApp (+55 11 98104-3740).
  • Cancelamentos em cima da hora podem limitar a recolocação de outra pessoa na agenda — combine a política do dia no ato do agendamento.

3. Atraso ou no-show

Chegue no horário e local combinados. Atrasos relevantes podem implicar perda da janela de voo do dia, especialmente em alta temporada.

4. Como remarcar

Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail contato@ubatubavoolivre.com.br.